Cesta: Titulní stránka > Město Kopidlno
V Praze, 10. června 2013
Vážená paní, vážený pane,
dovolte nám informovat Vás touto cestou o pomoci společnosti ČEZ Prodej, s. r. o., pro zákazníky z řad domácností, podnikatelů a podniků postižených letošními povodněmi. Nabídka pomoci je určena jak odběratelům z nízkého napětí, tedy domácnostem a malým podnikatelům, tak i velkoodběratelům. Pro zajištění efektivní pomoci bychom Vás touto cestou rádi požádali o součinnost spočívající v potvrzení dokumentace, která je nezbytná k zahájení řízení o přiznání pomoci odběratelům z nízkého napětí.
Zákazníkům z řad domácností a malých podnikatelů
Skupina ČEZ nabízí pomoc ve formě dodávekelektřiny a plynu po 3 měsíce zdarma
. Po tuto dobu zákazníci ČEZ Prodej, s. r. o., nebudou muset hraditzálohy za elektřinu a plyn. Princip požádání je jednoduchý - každý z dotčených zákazníků si žádá individuálně
na základě dokumentu Potvrzení o poškození odběrného místa povodní (viz příloha tohoto dopisu).
Tento formulář musí být potvrzen zástupcem obecního úřadu, městského úřadu, nebo úřadu městské části.
Proto bychom Vás rádi požádali o spolupráci. Žadatelům formuláře prosím nakopírujte a na základě skutečného stavu postižení jejich odběrného místa formulář následně potvrďte. U domácností a malých podnikatelů je pomoc omezena na zatopení obytných místností a provozovny minimálně do výše 0,5 metru. Netýká se garáží, sklepů, kůlen a obdobných prostor.
Potvrzený formulář zákazníci zašlou buď na adresu ČEZ Zákaznické služby, s. r. o., Plzeň, Guldenerova
2577/19, PSČ 326 00, nebo elektronicky na cez@cez.cz či osobně doručí na zákaznická centra Skupiny ČEZ,
a to nejpozději do
31. července 2013.
O přiznání pomoci od Skupiny ČEZ budeme jednotlivé zákazníky informovat formou nového předpisu záloh,
kde bude tato 100% sleva na elektřinu či plyn po příští 3 měsíce zohledněna a který jim bude zaslán.
Sleva se projeví také v ročním vyúčtování spotřeby energií. Ti, kteří pomoc využijí, za uvedené 3 měsíce zaplatí
pouze povinné platby, a to daň z elektřiny či plynu a DPH.
Taktéž pro velkoodběratele z řad zákazníků Skupiny ČEZ, které postihla povodeň, jsme připravili speciální
úlevy, které jim v následujícím období pomohou s obnovením výroby. Obsluha podniků je individuální a tudíž
i pomoc má obdobný charakter. Stačí, když podnik kontaktuje svého obchodního zástupce ČEZ. I v tomto
případě bude společnost ČEZ Prodej, s. r. o., vyžadovat výše specifikované Potvrzení o poškození odběrného
místa povodní.
V případě nutnosti dalších informací prosím kontaktujte Zákaznickou linku Skupiny ČEZ 840 840 840, nebo
využijte kontaktních center Skupiny ČEZ ve Vašem regionu.
Předem Vám děkuji za spolupráci.
S pozdravem,
Zuzana Řezníčková
Exekutivní ředitel pro Retail & SME
ČEZ Prodej, s. r. o.